Verzenden (Post NL)
AH Publicaties stuurt alle poststukken op met Post NL. Deze dienstverlener streeft ernaar om alle poststukken de volgende werkdag te bezorgen. Hiervoor zijn geen officiële tijdskaders vastgesteld, wel streeft Post NL de post tussen 08.00 en 18.00 uur te bezorgen.
Levertijd & Bezorgkosten
Onderstaand vindt u een tabel met de bezorgkosten en levertijden voor zendingen in europa. Levertijden kunnen afwijken wanneer producten niet voorradig zijn of bij onvoorziene calamiteiten. Let op aan de tabel kunt u geen rechten ontlenen.
Land |
Bezorgkosten |
Levertijden |
Gratis bezorging na |
Nederland |
€ 3.99 |
1 a 2 werkdagen |
€ 50.00 |
België |
€ 7.50 |
2 a 5 werkdagen |
€ 60.00 |
Denemarken |
€ 13.00 |
2 a 5 werkdagen |
€ 119.99 |
Duitsland |
€ 8.00 |
2 a 5 werkdagen |
€ 79.99 |
Frankrijk |
€ 14.00 |
2 a 5 werkdagen |
€ 124.99 |
Italië |
€ 17.00 |
3 a 5 werkdagen |
€ 149.99 |
Luxemburg |
€ 10.00 |
2 a 5 werkdagen |
€ 94.99 |
Oostenrijk |
€ 12.00 |
2 a 5 werkdagen |
€ 109.99 |
Spanje |
€ 19.00 |
3 a 5 werkdagen |
€ 164.99 |
Verenigd Koninkrijk |
€ 14.00 |
2 a 5 werkdagen |
€ 124.99 |
Zweden |
€ 17.00 |
2 a 5 werkdagen |
€ 149.99 |
Voor verzendkosten en tijden van andere landen kunt u met ons contact opnemen.
Niet thuis?
Wanneer een pakket niet bij u afgeleverd kan worden op dinsdag tot en met zaterdag, wordt het standaard bij uw buren aangeboden. Als het pakket ook bij uw buren niet afgeleverd kan worden, wordt het later nog een keer aangeboden. De dag en het tijdstip van de 2e bezorging is afhankelijk van de dag van de 1e bezorging. Als u en de buren ook bij de tweede aanbieding niet thuis zijn, dan vindt u een bericht in uw brievenbus. Daarop staat waar u de zending kunt ophalen. Hiervoor heeft u drie weken de tijd. Wilt u geen bezorging bij de buren dan kunt u als commentaar bij uw order aangeven dat het pakket alleen op het huisadres aangeboden mag worden. In dat geval wordt het pakket alleen bij u aangeboden.
Retourneren van een artikel
Als de geleverde producten niet aan uw verwachtingen voldoen, kunt u ze, mits ongebruikt en in originele verpakking op eigen kosten retourneren binnen 7 dagen. Wanneer een product defect blijkt wordt meestal een nieuw artikel geleverd, of indien dit niet mogelijk is, wordt het geld teruggegeven.
Indien u de bestelling annuleert, nadat de bestelling aan u verzonden is, dan is AH Publicaties genoodzaakt u de verzendkosten in rekening te brengen. Alle annuleringen dienen schriftelijk aan AH Publicaties kenbaar te worden gemaakt. Dit kan via e-mail of post. U dient in uw schriftelijke annulering de volgende punten te vermelden:
1. Uw volledige naam
2. Factuurnummer
3. Bankrekeningnummer (IBAN)
4. BIC/ Swift nummer
Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan AH Publicaties heeft gedaan. Dit in verband met eventuele fraude met terugbetalingen.
Producten kunnen geretourneerd worden naar:
AH Publicaties
Ackersdijkstraat 67b
3037VD - Rotterdam
Nederland